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優(yōu)化你的客戶表來提高客戶滿意度，讓客戶回頭客和消費(fèi)更多。當(dāng)你了解了當(dāng)前的客戶生命周期價(jià)值表，就可以著手提高這個(gè)數(shù)字。當(dāng)你衡量和跟蹤諸如平均客戶支出（Average customer spend）和終身價(jià)值（Average lifetime value）之類的事情時(shí)，這將幫助你鎖定并培養(yǎng)真正優(yōu)秀的客戶。

優(yōu)化你的客戶表來提高客戶滿意度

另一種優(yōu)化客戶生命周期價(jià)值的方法是查看業(yè)務(wù)收入。你是否可以提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品類別，或者擴(kuò)展現(xiàn)有客戶的服務(wù)?當(dāng)你知道哪些客戶是高收入的客戶，哪些是最經(jīng)常購買的客戶，你就可以想辦法把他們賣出去，這對雙方都有好處。跟蹤客戶指標(biāo)是分析公司當(dāng)前業(yè)績和計(jì)劃未來增長的一種有價(jià)值的方法。客戶生命周期價(jià)值是幫助您了解客戶行為、吸引和留住優(yōu)質(zhì)客戶的重要指標(biāo)。

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2022年6月2日